תזכורת חניה

מדיניות פרטיות — Parking & Drive Away Reminders

עדכון אחרון: 3.10.2026 (גרסה 15) · המפעיל ובעל השליטה במידע: דורון הרפז, ישראל · יצירת קשר: parkingreminderalerts@gmail.com

לעמוד הבית של תזכורת חניה

העיקרון

האפליקציה מזכירה לסיים או לחדש חניה, ומזהה נסיעה ממקום החניה. אין בה חשבון משתמש, ואיננו מנהלים רשימת משתמשים מזוהים. מה שנשמר אצלנו מקושר למזהה ההתקנה בלבד.

כל מה שמגיע אלינו נושא מספר אחד בלבד — מזהה ההתקנה. המספר הזה מזהה את ההתקנה של האפליקציה בטלפון, לא אתכם. איננו מבקשים ואיננו אוספים שם, מספר טלפון, כתובת מייל, חשבון Google או מיקום, ואין לנו אפשרות לדעת מי אתם.

שימו לב לשני יוצאי דופן: אם תכתבו לנו מתיבת המייל שלכם או בוואטסאפ — שהם כלים מחוץ לאפליקציה — כתובת המייל או מספר הטלפון שלכם מגיעים אלינו; ואם שם שהגדרתם בעצמכם מכיל פרטים אישיים (שם של התקן שמע בבלוטות׳ שמחובר לטלפון) — גם הוא מגיע אלינו.

גם בלי חשבון, שלושה דברים כן נשלחים אלינו, וכולם מפורטים בהמשך: דיווח שאתם שולחים, דוח טכני שהאפליקציה שולחת מיוזמתה, ופנייה קצרה שהאפליקציה עושה כדי לבדוק אם ממתינה לכם הודעה. יש גם פנייה טכנית רביעית, שאינה נושאת שום מידע עליכם, והיא מתוארת בסוף הפרק על ערוץ הטיפול האישי.

באפליקציה עצמה אין פרסומות ואין כלי מעקב או אנליטיקה של צד שלישי (על האתר — ראו בהמשך), ואיננו מוכרים מידע. אנחנו נעזרים בספקי שירות טכניים, והם מפורטים בהמשך.

מה האפליקציה משתמשת בו, ולמה

יומן האירועים ומזהה ההתקנה

בטלפון נשמר יומן אירועים טכני של עד תשע החניות האחרונות, ולעיתים פחות, כשהיומן מגיע לתקרת הגודל שלו. ישנות ממנו נמחקות מעצמן.

מה שיש בו: שעות תחילת וסיום מעקב · מרחקים ומהירויות שנמדדו בטלפון ביחס לנקודת החניה · מצב ההרשאות והגדרות הסוללה · מצב הקול של הטלפון (עוצמה, מצב צלצול, "נא לא להפריע") · ערוצי ההתראה שבחרתם · דגם הטלפון, גרסת אנדרואיד וגרסת האפליקציה · שפת הממשק וקוד הארץ של כרטיס ה־SIM (אות מדינה, לא מיקום) · אפליקציית החניה שבחרתם ואפליקציית הניווט שבה השתמשתם · אפליקציות חניה מוכרות שזוהו בטלפון · שם התקן השמע בבלוטות׳ שהיה מחובר (מלבד מכשיר שמיעה) · הגדרות שנקבעו באפליקציה, ובהן שעות השקט בלילה · פעולות שנעשו באפליקציה, ובהן שימוש במסך החירום (בלי שמות ומספרים של המסייעים) · מצב הרכישה או תקופת ההתנסות · ומזהה ההתקנה.

מה שאין בו: היכן חניתם — לא קואורדינטות, לא כתובות ולא שמות מקומות. יש בו רק מרחק ומהירות ביחס לנקודת החניה, בלי לדעת היכן היא.

מזהה ההתקנה הוא, ברוב המקרים, רישום מדויק של הרגע שבו פתחתם את האפליקציה בפעם הראשונה — עד אלפית שנייה. (כששעון הטלפון שגוי, מספר קרוב לו.) הוא אינו נגזר מחשבון Google שלכם ואינו מזהה של הטלפון, ותפקידו לקשר בין דיווחים והודעות של אותה התקנה.

▸ שינוי מתוכנן: מזהה ההתקנה יוחלף במספר אקראי ארוך שנוצר בטלפון.

הסרת האפליקציה מוחקת את המזהה מהטלפון. האפליקציה מוגדרת כך שאנדרואיד אינו מגבה אותה לענן, ולכן המזהה אינו משוחזר בהתקנה מחדש או במעבר לטלפון אחר.

דיווח שאתם שולחים

כשאתם בוחרים לכתוב לנו במסך "כתבו לנו", האפליקציה מציגה לכם את הטקסט המלא שייצא — שורת הכותרת עם פרטי הטלפון, המונים ויומן האירועים — ואתם קוראים אותו לפני השליחה. בלחיצתכם האפליקציה שולחת את הכול בעצמה אל Google Forms. לא נפתח דפדפן, לא נפתחת אפליקציית מייל, ושום דבר אינו יוצא לפני הלחיצה.

מזהה ההתקנה אינו מוצג בטקסט שעל המסך — במקומו נכתב "מזהה התקנה (מוסתר)"; הוא נשלח עם הדיווח.

האפליקציה אינה שולחת אלינו הקלטות, תמונות או מיילים. מי שבוחר לשלוח לנו מייל מתיבת הדואר שלו, או הודעת וואטסאפ — עושה זאת מרצונו ועל אחריותו, וכתובת המייל או מספר הטלפון שלו ותוכן ההודעה מגיעים אלינו.

הדוח שהאפליקציה שולחת מיוזמתה

כדי שנדע על תקלות שאיש לא כתב לנו עליהן, האפליקציה שולחת מיוזמתה את יומן האירועים — רק את החניות שהצטברו מאז הדוח האחרון שהגיע אלינו, ולא את כולו בכל פעם. הדוח הראשון נשלח כשעה אחרי ההתקנה, אחר כך פעם ביום, ואחרי רכישת האפליקציה — פעם בשבוע.

הדוח נשלח גם כשעה אחרי כל עדכון של האפליקציה, זמן קצר אחרי שמצב ההרשאות בטלפון משתנה (לכל היותר כשעה), ומיד אחרי חניה שנראתה תקולה או אחרי קריסה של האפליקציה.

הדוח נשלח קודם לשרת שלנו, שמופעל עבורנו על ידי Cloudflare, ורק אם הוא אינו עונה — ל־Google Forms, כמו קודם. השרת שומר רק את טקסט הדוח ואת שעת ההגעה — בלי כתובת IP ובלי פרטי החיבור — ומוחק אותו אחרי שהועתק למחשב שלנו: תוך שלושה שבועות, ולכל המאוחר אחרי 30 יום. דיווח שאתם שולחים במסך "כתבו לנו" ממשיך ללכת ל־Google Forms.

לעיתים הדוח נשלח פעם בשעה, לתקופה מוגבלת: כשאנחנו מטפלים בתקלה של התקנה מסוימת, או כשהאפליקציה עצמה מזהה שחסרה לה הרשאה חיונית — ואז עד שבוע, או עד שההרשאה ניתנת. וכשאנחנו בודקים תקלה רחבה, אנחנו יכולים לבקש מכל ההתקנות לשלוח דוח אחד מיד.

מה שהוא כולל: יומן האירועים · המונים (כמה התראות הצליחו, כמה תקלות נספרו) · דגם הטלפון, גרסת אנדרואיד וגרסת האפליקציה · שפת הממשק וקוד הארץ · מזהה ההתקנה · מצב הרכישה או תקופת ההתנסות · וסוג התקלה שזוהתה. הוא אינו כולל מיקום, תמונה או הקלטה.

בחודש הראשון מההתקנה הדוח נשלח תמיד. אחרי החודש, משתמשים ששילמו יכולים לכבות אותו במסך "כתבו לנו"; מי שמכבה — היכולת שלנו לטפל בתקלות אצלו מופחתת, וזה באחריותו. כשהוא כבוי גם הבקשה לדוח אחד אינה נענית. מי שתקופת ההתנסות שלו הסתיימה ולא רכש את האפליקציה שולח דוח מלא אחרון אחד, ומאז, במקום היומן, רק דוח מקוצר פעם בשבוע: פרטי הטלפון (דגם, גרסת אנדרואיד, שפה), מזהה ההתקנה, מצב תקופת ההתנסות, גרסת האפליקציה, בכמה ימים הוצג מסך הרכישה, ניסיונות רכישה ועד 20 שורות מהיומן הנוגעות לרכישה, וכמה פעמים נפתחה אפליקציית חניה או הוצג הכרטיס מעליה. דוח קריסה ודוח שביקשנו נשלחים גם אז. אחרי 4 שבועות בלי פתיחת האפליקציה, גם הדוח המקוצר נפסק.

ערוץ הטיפול האישי

לפעמים אנחנו שולחים לכם הודעה אישית. ההודעה מונחת בשרת שלנו תחת מזהה ההתקנה. בכל פעם שאתם פותחים את האפליקציה או חוזרים אליה, וגם בערך פעם בשעה, האפליקציה שואלת את השרת אם ממתינה לכם הודעה — גם כשהשליחה האוטומטית כבויה. אחרי שתקופת ההתנסות הסתיימה והאפליקציה לא נרכשה, השאלה הזו נשלחת פעם ביום בלבד. הפנייה נושאת רק את מזהה ההתקנה, ושום דבר אחר עליכם או על הטלפון.

אם ממתינה הודעה, מופיע פס ורוד — במסך הראשי של האפליקציה, וגם על הכרטיס שעולה מעל אפליקציית החניה — והקשה עליו מציגה אותה. כשקראתם אותה, האפליקציה מודיעה לשרת שהיא נקראה — כך אנחנו יודעים שההודעה הגיעה אליכם. יכולות להמתין לכם כמה הודעות; הן מוצגות בזו אחר זו, והודעה שלא נקראה ממשיכה להמתין עד שתיקרא. הודעות שנקראו נמחקות מהשרת; אישור הקריאה נמחק תוך 90 יום. השרת מופעל עבורנו על ידי Cloudflare.

באותו ערוץ אנחנו יכולים גם להניח הודעה כללית לכל המשתמשים, וסימון שמבקש מההתקנה לשלוח דוחות בתדירות גבוהה יותר לתקופה מוגבלת. גם אלה מגיעים אליכם ואינם אוספים דבר. בנוסף, יש הודעות שהאפליקציה עצמה כותבת בתוך הטלפון, בלי שום תקשורת, והן מוצגות באותו פס ורוד. הודעות כאלה אינן עוברות דרך השרת שלנו, וקריאתן אינה שולחת אישור קריאה; יומן האירועים רושם אותן כמו כל דבר אחר.

בנוסף, בדרך כלל פעם ביום — כשאתם פותחים את האפליקציה, כשמתחילה חניה, וברקע כשהשליחה האוטומטית פועלת — האפליקציה שואלת שירות של Google שתי שאלות: לאן לשלוח דיווחים היום, ומהי הגרסה המינימלית הנדרשת. התשובה יכולה גם להפנות את הדיווחים לטופס אחר ולשאת את הבקשה לדוח אחד. אם מוצגת לכם הודעה שהגרסה שבטלפון ישנה מדי, השאלה נשאלת בכל פתיחה, כדי שחסימה שגויה תתוקן מיד. הפנייה הזאת אינה נושאת שום מידע עליכם או על הטלפון.

מה נשאר בטלפון ואינו נשלח אלינו מתוך האפליקציה

מקום החניה · צילום של מקום החניה, אם צילמתם — הוא נשמר בתוך האפליקציה ולא בגלריה, ונמחק כשמתחילה חניה חדשה או כשהמעקב נסגר מעצמו אחרי שזוהתה נסיעה · המסייעים לשעת חירום ומספרי הטלפון שלהם · והמיקום החי שלכם. אם תשלחו לנו צילום מתיבת המייל שלכם — הוא כן יגיע אלינו.

מה שאתם משתפים עם חבר או עם עצמכם — מקום חניה, המיקום שלכם או צילום — יוצא מהטלפון שלכם דרך האפליקציה שבחרתם לשיתוף, ישירות אל הנמען, ואינו עובר דרכנו. על אותה אפליקציה חלה המדיניות שלה.

ספקי שירות ותשלום

ספקי השירות שלנו: Google (טפסים, גיליונות, Apps Script, שירות הכתובות של אנדרואיד, Gmail למיילים שמשתמשים שולחים אלינו מתיבת הדואר שלהם, ו־Google Play) ו־Cloudflare (האתר, הודעות אישיות וקבלת הדוחות האוטומטיים). הם מעבדים את המידע עבורנו, כל אחד לתפקידו.

התשלום החד־פעמי מתבצע דרך Google Play. פרטי אמצעי התשלום מטופלים על ידי Google בלבד ואינם מגיעים אלינו. האפליקציה מקבלת מ־Google Play את מצב הרכישה ואת מזהי הרכישה, כדי לדעת שהאפליקציה שולמה ולאשר את הרכישה מול Google. מזהי הרכישה עצמם אינם נרשמים ביומן; ביומן — ולכן גם בדיווחים — נרשמים מצב הרכישה, האם שולמה בכסף או ניתנה בקוד קידום, ומצב תקופת ההתנסות.

יומני חיבור

אנחנו לא שומרים כתובות IP ולא יומני חיבור. ספקי השירות שלנו (Google ו־Cloudflare) מעבדים את כתובת ה־IP בזמן החיבור, לפי מדיניות הפרטיות שלהם.

בסיס חוקי

מה נאסף או נשלחהבסיס החוקיהסיבה
הפעלת האפליקציה: מעקב אחר החניה, תזכורות, זיהוי נסיעהביצוע חוזהכדי לתת לכם את השירות שביקשתם
רכישה: אישור התשלום מגוגלביצוע חוזהכדי לאשר את הרכישה ולפתוח את האפליקציה לשימוש
דיווחים אוטומטיים: יומן האירועים, דגם הטלפון, מזהה ההתקנהאינטרס לגיטימיאיתור תקלות בכל גרסה של האפליקציה כדי לאפשר את תיקונן, ובדיקה שהאפליקציה פועלת כמו שצריך אצל המשתמשים
ספירת הביקורים באתראינטרס לגיטימילדעת אילו עמודים נקראים ומאיפה מגיעים אליהם, כדי לשפר את האתר
"כתבו לנו": הודעה כתובה, יומן האירועיםהסכמהאתם בוחרים לפנות אלינו, כדי שנוכל לטפל בפנייה
הרשאות שאתם בוחרים לתת: גישה לנתוני שימוש, הצגה מעל אפליקציות אחרותהסכמהכדי שהאפליקציה תוכל למלא את משימותיה ותפקידיה באיכות מיטבית

"ביצוע חוזה" פירושו: כדי לתת לכם את מה שביקשתם. "אינטרס לגיטימי" פירושו: צורך סביר שלנו, שאינו פוגע בכם.

נציג באיחוד האירופי: טרם נבחר.

שמירה ומחיקה

בטלפון: כשהמעקב על החניה מסתיים, האפליקציה מוחקת את נתוני המעקב. המעקב מסתיים בדרך כלל כשאתם לוחצים על הכפתור "הפסק מעקב אחר החניה", ולעיתים גם אוטומטית, מסיבות טכניות. מקום החניה והצילום נשארים עד שמתחילה חניה חדשה, או עד שהמעקב נסגר מעצמו אחרי שזוהתה נסיעה. יומן האירועים שומר את תשע החניות האחרונות בלבד. הסרת האפליקציה מוחקת הכול מהטלפון.

אצלנו: הדיווחים ששלחתם והדוחות שהאפליקציה שלחה מיוזמתה. משך השמירה שלהם: טרם הוחלט. מיילים ששלחתם אלינו מתיבת הדואר שלכם — משך השמירה: טרם הוחלט. הודעה אישית נמחקת מהשרת אחרי שקראתם אותה, ואישור הקריאה נמחק תוך 90 יום. הסרת האפליקציה אינה מוחקת עותקים שכבר הגיעו אלינו.

הזכויות שלכם

איננו יודעים מי אתם. בקשה לעיון במידע או למחיקתו אפשר לשלוח במסך "כתבו לנו" שבאפליקציה. הבקשה מגיעה אלינו יחד עם הדיווח מההתקנה שלכם, ונשיב לה בהודעה בתוך האפליקציה. מידע שנשלח מהתקנה שהוסרה אינו ניתן לאיתור.

אם העיבוד מבוסס על הסכמתכם, אתם רשאים לבטל אותה. הביטול חל מכאן והלאה; מה שנעשה לפניו נשאר חוקי. אם אתם גרים באיחוד האירופי, יש לכם זכויות נוספות לפי ה־GDPR — ובהן הגבלת עיבוד, התנגדות לעיבוד, קבלת המידע בקובץ והגשת תלונה לרשות פיקוח.

אם כתבתם לנו במייל או בוואטסאפ, תוכלו לבקש באותה דרך שנמחק את ההודעה ואת כתובת המייל או מספר הטלפון שלכם.

אבטחת מידע

כל התקשורת בין האפליקציה לבין Google ו־Cloudflare מוצפנת (HTTPS). הגישה לדיווחים ולמחשב שבו נשמר המידע היא של המפעיל בלבד. האפליקציה אינה מגבה את הנתונים שלה לענן.

ילדים

האפליקציה מיועדת לנהגים ואינה פונה לילדים מתחת לגיל 18.

האתר parkingreminder.app

האתר משתמש ב־Cloudflare Web Analytics לספירת ביקורים, ללא עוגיות וללא זיהוי אישי. נמדדים: העמוד, הארץ, האתר שממנו הגעתם, סוג המכשיר, הדפדפן ומערכת ההפעלה, ומהירות הטעינה.

תנאי שימוש ושינויים

תנאי השימוש מוצגים בתוך האפליקציה, בהגדרות ← "אודות ותנאי שימוש".

אם המדיניות תעודכן, הנוסח העדכני יפורסם בעמוד הזה עם תאריך העדכון. גרסה 15 מתארת במדויק את מה שהאפליקציה עושה היום, כוללת את הבסיס החוקי, ספקי השירות, השמירה, הזכויות והאבטחה, ומסמנת את השינוי המתוכנן ליד הטקסט שישתנה. גרסה 15 מוסיפה את מיקום ״כל הזמן״ (רשות) ואת השרת שלנו לקבלת הדוחות האוטומטיים.

חזרה לעמוד הראשי